Regulamin

 

REGULAMIN SKLEPU

§1

Postanowienia ogólne

 

1. Sklep internetowy tkaninka.pl (zwany dalej „Sklep”) prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu („Regulamin”).

2. Właścicielem Sklepu jest: tkaninka.pl z siedzibą w Krakowie.

 

Sklep tkaninka.pl Paulina Jackowska

NIP: PL-8512695742

Czarnowiejska 50B

30-054 Kraków 

e-mail: biuro@tkaninka.pl

 

3. Osoba dokonująca zakupu ("Klient") w Sklepie staje się stroną umowy sprzedaży. Niniejszy Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.

 

§2

Składanie zamówień

1. Wszystkie oferowane w Sklepie towary są nowe oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Sklep wystawia wyłącznie faktury VAT; Sklep jest podatnikiem VAT o numerze NIP 8512695742. Cena nie zawiera kosztów dostawy.

3. Zamówienia można składać w Sklepie internetowym http://sklep.tkaninka.pl. Sklep jest czynny 24h na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.

4. Zamówienia jest realizowane, jeżeli Klient prawidłowo wypełni formularz zamówienia. Do realizacji zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta danych osobowych, pozwalających na identyfikację Klienta (imię, nazwisko, adres, telefon, email) i danych do wysyłki (imię, nazwisko, adres, telefon, email). Dodatkowo Klient zobowiązany jest do potwierdzenia zamówienia poprzez kliknięcie w odnośnik w przesłanym  przez Sklep emailu. Po przyjęciu do realizacji Sklep będzie każdorazowo powiadamiać klienta o zmianie statusu zamówienia.

5. W przypadku, gdy dane są niekompletne Sprzedający skontaktuje się z Klientem w celu uzupełnienia danych. W przypadku braku możliwości nawiązania kontaktu z Klientem zamówienie zostanie anulowane po upływie 7 dni roboczych.

6. Klient wyraża zgodę na wystawienie i przesłanie na podany adres odbiorcy dokumentów rozliczeniowych  w formie papierowej.

7. Klient wyraża zgodę na wystawienie i przesłanie drogą elektroniczną (na podany adres email) dokumentów rozliczeniowych, tj. faktury.

8. Podczas składania zamówienia Klient wyraża zgodę na umieszczenie danych osobowych w bazie Sklepu internetowego. Dane te są używane do poprawnego przeprowadzenia realizacji zamówienia. Klient ma prawo wglądu w swoje dane. Klient po zrealizowaniu zamówienia może żądać usunięcia danych z bazy Sklepu.

9. Po opłaceniu zamówienia, czas rozpoczęcia realizacji zamówienia wynosi 48h.

10. Sklep czeka na zaksięgowanie wpłaty 7 dni roboczych od daty zakupu. W przypadku braku wpłaty Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.

 

§3

Płatności i koszty dostawy 

1. Klient ma do wyboru formy następujące formy płatności:

- przelew

- pobranie

- płatności elektroniczne

 

2. W przypadku płatności za pomocą karty płatniczej, termin realizacji zamówienia jest liczony od chwili pozytywnej autoryzacji transakcji.

 

3. W przypadku płatności w inny sposób niż za pobraniem, termin wysyłki wydłuża się o okres pomiędzy złożeniem zamówienia, a datą zaksięgowania należności na rachunku bankowym Sklepu.

 

4. Na każde zrealizowane zamówienie wystawiana jest faktura VAT. Faktura jest przesłana do Klienta w formie elektronicznej, bądź papierowej.

5. Po opłaceniu zamówienia, czas rozpoczęcia realizacji zamówienia wynosi 48h.

6. Koszt dostawy zależny jest od wybranej formy płatności (pobranie jest droższe niż przedpłata, co wynika z cenników operatorów), wagi zakupionych produktów (w przypadku Poczty Polskiej) i formy dostawy (przesyłka pocztowa ekonomiczna, priorytetowa). 

Poczta Polska - list polecony ekonomiczny - 7,95zł

Poczta Polska -list polecony priorytetowy - 9,95zł

Poczta Polska - paczka za pobraniem ekonomiczna - 17,55zł

Poczta Polska - paczka za pobraniem priorytetowa - 19,05zł

7. Koszt dostawy ponosi Klient.

 

§4

Wysyłka towaru

1. Warunkiem przesłania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.

2. Po opłaceniu zamówienia, czas rozpoczęcia realizacji zamówienia wynosi 48h.

3. Towar wysłany jest pod adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia "Dane do wysyłki".

4. Zamówiony towar Sklep wysyła za pośrednictwem firm wysyłkowych (np. Poczty Polskiej).

 

§5

Odstąpienie od umowy

1. Klient, który zawarł umowę na odległość ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od doręczenia zamówienia, bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

2. Termin do odstąpienia do umowy wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania zamówienia.

3. Klient na własny koszt odsyła towar do siedziby firmy wraz z wypełnionym formularzem odstąpienia od umowy.

4. Formularz odstąpienia od umowy powinien zawierać: imię, nazwisko, adres klienta, datę zawarcia umowy, datę odbioru zamówienia, nr rachunku Klienta na który ma być zwrócona wpłata, podpis, aktualna data.

5. Zwrócony towar zostanie przyjęty, gdy będzie odesłany w pełni kompletny, nieuszkodzony oraz nie będzie nosił śladów użytkowania i będzie zawierał fakturę.

6. W przeciągu 48h od otrzymania towaru wraz z oświadczeniem od odstąpienia od umowy oraz z fakturą Sklep dokona sprawdzenia produktu. Jeżeli zwrócony towar będzie spełniał warunki wymienione w pkt.5 Sklep dokona zwrotu zapłaty (koszt produktów plus koszt przesyłki) na rachunek Klienta.

7. Sklep dokona zwrotu zapłaty w przeciągu 7 dni roboczych.

 

§6

Reklamacje

 

1. Podstawą przyjęcia reklamacji jest przedstawienie przez Klienta dowodu zakupu towaru (faktura).

2. W przypadku niezgodności towaru z umową reklamowany towar Klient na własny koszt powinien odesłać do Sklepu reklamowany towar wraz z opisem niezgodności.

3. Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zwrotu towaru wraz z opisem niezgodności.

4. W ciągu 7 dni roboczych od momentu podjęcia decyzji o uznaniu reklamacji, będzie ona uznana w sposób wybrany przez Klienta: zwrot pieniędzy, naprawa uszkodzenia bądź wymiana towaru na pozbawiony wad.

5. Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty dostaw ponosi Sklep.

6. W przypadku uznania reklamacji dotyczącej towaru, za który dokonywana była opłata kartą płatniczą, zwrot środków nastąpi na tę samą kartę.

7. Indywidualne ustawienia komputera i monitora Klienta powodujące błędne lub zniekształcone wyświetlanie informacji o towarach (np. kolorów), nie mogą być podstawą reklamacji.

 

§7

Ochrona prywatności

 

1. Podczas składania zamówienia Klient wyraża zgodę na umieszczenie danych osobowych w bazie Sklepu internetowego. Dane te są używane do poprawnego przeprowadzenia realizacji zamówienia. Klient ma prawo wglądu w swoje dane. Klient po zrealizowaniu zamówienia może żądać usunięcia danych z bazy Sklepu.

3. Sklep nie przekazuje, nie sprzedaje ani nie użycza zgromadzonych danych osobowych Klientów osobom trzecim, chyba że dzieje się to za wyraźną zgodą lub na życzenie Klienta albo na żądanie uprawnionych na podstawie prawa organów państwa w związku z toczącymi się postępowaniami.

4. Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od Sklepu materiałów reklamowych, w tym newslettera.

 

§8

Prawa autorskie

 

Sklep jest wyłącznym właścicielem wszystkich materiałów informacyjnych zamieszczonych w Sklepie, w tym wszystkich zdjęć towarów. Kopiowanie, rozpowszechnianie wymaga zgody właściciela Sklepu.

 

§9

Postanowienia końcowe

 

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. 2000 nr 22 poz. 271 ze zm.), ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie  Kodeksu cywilnego (Dz.U. 2002 nr 141 poz. 1176 ze zm.), ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 ze zm.).

2. Spory wynikające ze stosowaniem niniejszego Regulaminu i w związku z wykonywaniem zawartych umów między Sklepem a Klientami, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. nr 43 poz. 296 ze. zm.).

3. Data opublikowania regulaminu  Sklepu, tj. 01.01.2015.

Nowości

Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

Zaloguj się

Sklep jest w trybie podglądu

Życzymy przyjemnych zakupów w naszym sklepie


Sklep internetowy tkaninka.pl tkaniny tilda vintage pasmanteria patchwork

Sklep internetowy Shoper.pl